Diferencial para laboratórios
A acreditação laboratorial é extremamente importante e necessária, pois é uma forma de assegurar que um laboratório forneça resultados fidedignos, utilizando métodos e técnicas com garantia de qualidade. O funcionamento de um laboratório não está condicionado à sua acreditação, porém aqueles que não a possuem ficam mais vulneráveis à erros e resultados imprecisos. A qualificação dos serviços de toda a equipe de um laboratório é um grande diferencial, pois reafirma seu compromisso com a excelência no desempenho das atividades. A acreditação laboratorial oferece benefícios para o laboratório, para o médico e, principalmente, para o consumidor.
Além disso, se manter em conformidade com os aspectos regulamentares e legais cria um diferencial competitivo frente ao mercado. O resultado é a atração e a conquista da preferência e da satisfação do usuário/paciente.
Podemos definir a acreditação como ferramenta de geração de confiança no trabalho das organizações. Por serem estabelecidas em escala internacional, as acreditações avaliam o desempenho e confirmam a qualidade e segurança das atividades desenvolvidas. Principalmente num laboratório, esse processo é aceito como forma de promover e demandar o nível máximo de eficiência dos testes, além de contribuir diretamente para a mitigação de erros, já que testes laboratoriais possuem várias etapas e estão suscetíveis a falhas.
Desse modo, ao buscar uma acreditação, o laboratório demonstra sua preocupação com o investimento em melhorias. Sobretudo porque os requisitos de acreditação exigem a adoção de procedimentos que tendem a tornar os testes mais precisos.
Diferencial para o usuário/ paciente
Os consumidores que optam por um laboratório certificado têm a garantia de que o seu exame está sendo feito de acordo com rígidos critérios para que os resultados sejam os mais precisos possíveis. Isso faz toda a diferença, uma vez que cerca de 70% das decisões médicas são tomadas com base nos resultados dos exames laboratoriais.
Consequentemente, a alta qualidade de um laboratório se faz necessária para que se cumpra o papel a que este serviço se presta, que é promover a saúde e proteger os pacientes de quaisquer intercorrências. E claro, entregar resultados confiáveis e seguros.
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